Exemple de description de poste pour un directeur

Vous souhaitez savoir ce que fait un manager au travail ? Voici un exemple de description de poste pour un directeur. Il décrit les fonctions et responsabilités de base d’un employé qui occupe un poste de direction. Les responsabilités et les fonctions de base d’un gestionnaire sont semblables d’une organisation à l’autre, mais il existe aussi des différences.

Bien que toutes les descriptions de poste de manager doivent être adaptées aux besoins du service ou de la fonction qu’il dirige, cet exemple de description de poste de manager vous donnera des idées, des options de contenu de poste et des exemples de formulation. Cette description de poste de gestionnaire identifie les éléments de base nécessaires à l’exercice d’un rôle de gestion.

Vous devrez personnaliser cette description de poste en fonction des objectifs et des responsabilités de la fonction de manager dans votre organisation. Certains managers dirigent un groupe de personnes dans un rôle traditionnel de gestion.

D’autres dirigeront une unité fonctionnelle de votre entreprise. Par exemple, le responsable de votre action internationale peut ne pas avoir de personnel directement rattaché mais plutôt des contacts dans chaque pays que vous ciblez pour votre activité. Dans un deuxième exemple, vous pouvez avoir un responsable du recrutement qui n’a pas de rapports directs mais qui doit coordonner les responsables du recrutement et les autres membres du personnel pour embaucher des employés. L’intitulé du poste, manager, est utilisé pour l’une ou l’autre de ces fonctions.

Consultez, utilisez et personnalisez cet exemple de description de poste de directeur pour votre organisation. Cette description de poste de base couvre les fonctions les plus fondamentales d’un gestionnaire.

Description des tâches et responsabilités du poste de manager

Le gestionnaire est un employé chargé de planifier, de diriger et de superviser les opérations et la santé financière d’une unité d’affaires, d’une division, d’un service ou d’une unité d’exploitation au sein d’une organisation. Dans de nombreux cas, le gestionnaire est chargé de superviser et de diriger le travail d’un groupe de personnes.

Il est également responsable de la planification et du maintien des systèmes, procédures et politiques de travail qui permettent et encouragent le rendement optimal de son personnel et des autres ressources au sein d’une unité opérationnelle.

Diriger des personnes fait généralement partie de la description de ce que fait un manager. Mais il est également responsable de la direction d’un segment de travail, d’une sous-section des résultats de l’organisation ou d’un secteur fonctionnel au sein d’une organisation, avec ou sans personnel hiérarchique.

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Si un gestionnaire n’a pas de personnel hiérarchique, vous voudrez peut-être éliminer ou réduire les segments des ressources humaines de cette description de poste. Comme vous pouvez le constater, tous les gestionnaires ne sont pas responsables de la gestion des personnes, même si la majorité d’entre eux travaillent dans des organisations qui ont dépassé une petite taille.

Exemple de description de poste de gestionnaire

Objectifs principaux du gestionnaire

  • Santé et sécurité du personnel.
  • Réaliser et atteindre la mission et les objectifs de l’unité commerciale gérée.
  • Développement d’une main-d’œuvre supérieure.
  • Développement du département.
  • Développement d’une culture d’entreprise axée sur les employés, qui met l’accent sur la qualité, l’amélioration continue, le maintien et le développement des employés clés, et les performances élevées.
  • Développement personnel continu et croissance personnelle en tant qu’employé.

Principales responsabilités d’un gestionnaire

Assurer la gestion des ressources humaines

  • Planifier les niveaux de dotation en personnel.
  • Travailler avec le personnel des ressources humaines pour recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et employer un nombre approprié d’employés.
  • Superviser et diriger les employés de l’unité opérationnelle conformément aux politiques et procédures de l’organisation.
  • Encadrer, encadrer et développer le personnel, notamment en supervisant l’intégration des nouveaux employés et en fournissant des plans et des possibilités de développement de carrière.
  • Donner aux employés les moyens d’assumer la responsabilité de leur travail et de leurs objectifs. Déléguer des responsabilités et attendre des comptes et un retour d’information régulier.
  • Favoriser un esprit d’équipe et d’unité entre les membres du service qui permette les désaccords sur les idées, les conflits et leur résolution rapide, l’appréciation de la diversité, ainsi que la cohésion, le soutien et la collaboration efficace pour permettre à chaque employé et au service de réussir.
  • Créer consciemment une culture du lieu de travail qui soit cohérente avec celle de l’organisation dans son ensemble et qui mette l’accent sur la mission, la vision, les principes directeurs et les valeurs de l’organisation.
  • Diriger les employés à l’aide d’un processus de gestion et de développement du rendement qui fournit un contexte et un cadre général pour encourager la contribution des employés et qui comprend la fixation d’objectifs, la rétroaction et la planification du développement du rendement.
  • Diriger les employés de manière à ce qu’ils répondent aux attentes de l’organisation en matière de productivité, de qualité, d’amélioration continue et de réalisation des objectifs.
  • Fournir une rétroaction efficace sur le rendement en reconnaissant les employés, en les récompensant et en prenant des mesures disciplinaires, avec l’aide des Ressources humaines, au besoin.
  • Vous pouvez être intéressé :
  • Maintenir les horaires de travail des employés, y compris les affectations, la rotation des postes, la formation, les vacances et les congés payés, le télétravail, la couverture de l’absentéisme et la programmation des heures supplémentaires.
  • Maintenir une communication transparente. Communiquer de manière appropriée les informations relatives à l’organisation par le biais de réunions de service, de réunions individuelles, de courriers électroniques, de messageries instantanées et de communications interpersonnelles régulières.

Assurer la gestion du département

  • Gérer l’ensemble des responsabilités et activités opérationnelles, budgétaires et financières du service.
  • Planifier et mettre en œuvre des systèmes qui permettent d’effectuer le travail et de remplir la mission et les objectifs du département de manière efficace et efficiente.
  • Planifier et allouer les ressources afin de doter efficacement le personnel et d’accomplir le travail pour atteindre les objectifs de productivité et de qualité du département.
  • Planifier, évaluer et améliorer l’efficacité des processus et procédures d’affaires afin d’accroître la rapidité, la qualité, l’efficacité et le rendement.
  • Prendre des décisions d’affaires qui sont financièrement responsables, justifiables et défendables conformément aux politiques et procédures de l’organisation.
  • Établir et maintenir des contrôles et des systèmes de rétroaction pertinents pour surveiller le fonctionnement du département.
  • Examiner les données sur le rendement, notamment les rapports et les feuilles de calcul sur les finances, les ventes et les activités, afin de surveiller et de mesurer la productivité, la réalisation des objectifs et l’efficacité globale du service.
  • Gérer la préparation et la mise à jour des rapports nécessaires à l’exécution des fonctions du service. Préparer des rapports périodiques pour la direction, selon les besoins ou la demande, afin de suivre la réalisation des objectifs stratégiques.
  • Communiquer régulièrement avec les autres gestionnaires, le directeur, le vice-président, le président et d’autres contacts désignés au sein de l’organisation.
  • S’acquitter d’autres tâches et responsabilités, selon les besoins.

Pour réussir le travail de gestionnaire, un employé doit s’acquitter de chacune des responsabilités essentielles de façon satisfaisante. Ces exigences sont représentatives, mais non exhaustives, des connaissances, des compétences et des aptitudes requises pour exercer le rôle de gestionnaire. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes handicapées de s’acquitter de ces fonctions essentielles.

Exigences du poste de gestionnaire

  • Connaissance et expérience des affaires, de la supervision et de la gestion.
  • Connaissance des fonctions, du fonctionnement et de la mission du service concerné.
  • Compétences en communication écrite et orale supérieures à la moyenne.
  • Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, d’encadrement et de développement des employés.
  • Expérience de gestion dans un milieu de travail axé sur le travail d’équipe préférable.
  • Capacité avérée à diriger et à développer un département et les membres de son personnel.
  • Connaissance avérée des principes et pratiques économiques, budgétaires et comptables de base.
  • Capacité avérée à servir de ressource bien informée à l’équipe de gestion de l’organisation qui assure le leadership et l’orientation.
  • Excellentes compétences informatiques dans un environnement Microsoft Windows. Doit inclure la connaissance d’Excel et des compétences en Access.
  • Connaissance générale des diverses lois et pratiques en matière d’emploi et des relations avec les employés.
  • Preuve de la capacité à pratiquer un haut niveau de confidentialité.
  • Excellentes compétences en gestion organisationnelle.

Études et expérience requises du gestionnaire

  • Minimum d’un baccalauréat ou l’équivalent en affaires ou dans un domaine lié au service.
  • Un minimum de trois ans d’expérience de direction responsable dans des postes de gestion ou de supervision.
  • Formation spécialisée dans la gestion des ressources humaines, de préférence.

Exigences physiques du poste de directeur

Ces exigences physiques sont représentatives des exigences physiques nécessaires à un employé pour accomplir avec succès les fonctions essentielles du poste de gestionnaire. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes handicapées d’accomplir les fonctions essentielles décrites dans le cadre du poste de directeur.

Dans l’exercice des responsabilités de son poste, l’employé est tenu de parler et d’entendre. Il doit souvent s’asseoir et utiliser ses mains et ses doigts pour manipuler ou sentir.

L’employé doit occasionnellement se tenir debout, marcher, atteindre avec les bras et les mains, grimper ou se tenir en équilibre, et s’abaisser, s’agenouiller, s’accroupir ou ramper. Les capacités visuelles requises pour cet emploi comprennent la vision de près.

Environnement de travail du responsable

Dans l’exercice des responsabilités du poste de gestionnaire, les caractéristiques de l’environnement de travail sont représentatives de l’environnement auquel le gestionnaire sera confronté. Des aménagements raisonnables peuvent être réalisés pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles du poste de manager.

Dans l’exercice des fonctions de cet emploi, l’employé est occasionnellement exposé à des pièces mécaniques et à des véhicules en mouvement. Le niveau de bruit dans l’environnement de travail est généralement faible à modéré.

Conclusion

Cette description de poste a pour but de transmettre les informations essentielles à la compréhension de la portée du poste de gestionnaire et elle ne se veut pas une liste exhaustive de l’expérience, des compétences, des efforts, des tâches, des responsabilités ou des conditions de travail associés au poste. Veuillez noter que cette description de poste variera en fonction de l’organisation et des besoins que vous avez en matière de contribution des personnes occupant le poste de gestionnaire.

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